Política de Privacidade
Última atualização: 04/11/2026
1. Quem somos
A RIZYUM LTDA (nome fantasia: Rizyum - Resultados Tecnológicos, CNPJ 69.900.130/0001-87, sediada em Jundiaí/SP), mantém esta política de privacidade, que cobre todos os sistemas e serviços da Rizyum: sistemas de gestão/ERP, o Rizyum Hub (multiatendimento), sistemas de saúde e os sistemas sob demanda desenvolvidos e operados pela Rizyum — como o Programa Financeiro Traine, disponível em financeiro.traineestagios.com.br. Levamos a privacidade de profissionais, empresas e usuários a sério e seguimos a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).
2. Dados que coletamos
Coletamos dados cadastrais (nome, e-mail, telefone, CNPJ), dados de uso das plataformas, dados de pacientes/clientes inseridos pelas empresas usuárias (sempre sob responsabilidade delas como controladoras), informações de pagamento e, quando o próprio usuário autoriza, os dados da conta Google descritos na seção "Dados de usuário do Google" desta política.
3. Como usamos os dados
Utilizamos os dados para fornecer o serviço contratado, melhorar as plataformas, dar suporte, cumprir obrigações legais e enviar comunicações relevantes sobre o produto.
4. Compartilhamento
Não vendemos dados. Compartilhamos apenas com fornecedores essenciais à operação (hospedagem, processamento de pagamentos, comunicação) sob contratos de confidencialidade — e, quando aplicável, na forma prevista na seção "Dados de usuário do Google" desta política.
5. Seus direitos
Você pode solicitar acesso, correção, exclusão, portabilidade e revogação do consentimento a qualquer momento, entrando em contato pelo e-mail contato@rizyum.com.br ou pelos canais oficiais da Rizyum em rizyum.com.br.
6. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados, incluindo criptografia em trânsito e em repouso, controle de acesso e monitoramento contínuo.
Dados de usuário do Google (Google Agenda e Google Meet)
Introdução
Alguns sistemas da Rizyum podem, somente quando o próprio usuário autoriza, conectar-se à conta Google dele. Cada usuário conecta a própria conta; ninguém acessa a conta Google de outra pessoa.
Onde é usado
No Programa Financeiro Traine (financeiro.traineestagios.com.br), módulo Organização > Agenda: enviar compromissos ao Google Agenda do usuário dono do compromisso, gerar link do Google Meet, convidar participantes indicados pelo usuário e exibir os eventos do usuário na agenda do sistema. Outros sistemas da Rizyum podem oferecer a mesma função de agenda com o mesmo cliente OAuth e as mesmas regras.
Dados acessados
- Endereço de e-mail da conta Google (escopos
openideuserinfo.email), para identificar e mostrar qual conta está conectada. - Eventos da agenda (escopo
https://www.googleapis.com/auth/calendar.events), para criar, atualizar e excluir os eventos que o usuário cria no sistema (título, descrição, data/hora, convidados, link do Meet) e ler eventos do período exibido para mostrar a disponibilidade. - Não acessamos Gmail, contatos, Drive ou outros dados.
Como usamos
Apenas para fornecer as funções de agenda visíveis ao usuário (criar/sincronizar compromissos e links do Meet). Não usamos dados do Google para publicidade (inclusive anúncios personalizados ou redirecionados), perfis de marketing, venda de dados, avaliação de crédito, nem para treinar modelos de IA/ML generalistas. Nenhuma pessoa lê esses dados, exceto com consentimento explícito do usuário, para segurança/investigação de abuso, cumprimento de lei, ou de forma agregada e anonimizada para operação interna.
Armazenamento e segurança
Guardamos apenas o e-mail da conta, os tokens OAuth (criptografados em repouso com AES-256), o identificador do evento criado e o link do Meet. Eventos lidos do Google para exibição não são gravados no banco; ficam em cache temporário (até 5 minutos). Comunicação sempre via HTTPS e acesso restrito a pessoal autorizado.
Compartilhamento
Não vendemos nem compartilhamos dados do Google com terceiros, exceto: (a) com o próprio Google para executar a ação pedida pelo usuário (ex.: enviar convites); (b) quando exigido por lei; (c) em fusão/aquisição, com aviso prévio e mantendo esta política.
Revogação e exclusão
O usuário pode desconectar a conta Google a qualquer momento nas configurações da Agenda do sistema (Organização > Agenda); os tokens são revogados no Google e apagados dos nossos servidores. Também pode revogar em https://myaccount.google.com/permissions. Eventos já criados permanecem na conta Google do usuário, que pode apagá-los lá. Pedidos de exclusão de todos os dados: contato@rizyum.com.br, atendidos em até 15 dias.
Declaração de Uso Limitado
"O uso e a transferência, pelos sistemas da Rizyum, de informações recebidas das APIs do Google para qualquer outro aplicativo seguirão a Política de Dados do Usuário dos Serviços de API do Google, incluindo os requisitos de Uso Limitado."
"Rizyum's use and transfer to any other app of information received from Google APIs will adhere to the Google API Services User Data Policy, including the Limited Use requirements."
7. Contato
Em caso de dúvidas sobre esta política ou tratamento de dados, entre em contato pelo e-mail contato@rizyum.com.br ou pelos nossos canais oficiais em rizyum.com.br.
